Підручник містить матеріали з усної і писемної ділової мови з погляду сучасних вимог. Він охоплює загальний спектр мовних знань і навичок, які мають здобути студенти у процесі навчання відповідно до програми чинного курсу.
Підручник складається з чотирьох розділів і додатків. Він навчить виражати
думку у грамотній словенсній формі, говорити суттєво і ефективно впливати на
свідомість людей. Також допоможе оволодіти тонкощами українського правопису;
зорієнтує як правильно вживати терміни, синонімічні засоби, усталені конструкції
та складати ділові папери.
Для студентів вищих навчальних закладів та працівників місцевого самоврядування. Також стане у нагоді всім, хто хоче добре знати сучасну українську ділову мову