Хуусконен, Н. М. Практика экскурсионной деятельности [Текст] : учеб. пособие / Н. М. Хуусконен, Т. М. Глушанок ; [науч. ред. М. Б. Биржаков ; ред. Н. А. Барсукова] — СПб. : Герда, 2006. — 205 с. : табл. : Библиогр.: с. 144-145. - 3000 экз. ; 70х100 1/16. Анотація: В учебном пособии освещаются вопросы экскурсионного менеджмента, практики организации экскурсионной деятельности и подготовки туристско-экскурсионной услуги. Предлагается перечень требований, предъявляемых к персоналу экскурсионного предприятия, основные функции внутрифирменного управления и сущность различных видов экскурсионных услуг. Рассмотрена технология подготовки экскурсии, варианты тематических экскурсий. Представлены образцы документов, методические разработки (технологические карты) загородных, городских экскурсий, путевой информации маршрутов выходного дня.
Учебное пособие рекомендуется преподавателям, студентам и слушателям образовательной системы сферы туризма, а также экскурсоводам и руководителям туристского бизнеса.