У статті розглянуто застосування штучного інтелекту (ШІ) в основних процесах управління людськими ресурсами. Зазначено, що в умовах сучасності ШІ вважається передовим інструментом, який може оптимізувати управлінські процеси у різних галузях економіки. Обговорено нові можливості, які відкриває ШІ в управлінні персоналом, підвищуючи ефективність дій на всіх рівнях та доповнюючи людські здібності. Основну частину статті присвячено розгляду переваг і потенційних можливостей застосування ШІ на різних етапах циклу життя співробітника в компанії. Зокрема, відзначено оптимізацію рекрутингу за допомогою аналітичного оброблення великих обсягів інформації, а не суб'єктивного судження. Виділено такі області, як операційна ефективність, рекрутмент, онбординг, управління талантами, стратегічне планування, кар'єрне зростання та управлінські зміни, де ШІ може зробити значний внесок. У статті також висвітлено питання, пов'язані з потенційними небезпеками впровадження технологій ШІ. Вказано на рівень готовності та ступінь залученості менеджерів до новітніх технологій є управлінні людськими ресурсами. Поставлено питання ефективності та розв'язання різних проблем. Крім того, наведено приклади реальних програмних продуктів. У висновках підкреслено загальну перспективу застосування ШІ в НR-процесах та визначаються напрями подальших досліджень. Зокрема, подано заклик до розроблення механізмів захисту працівників від можливого зловживання ШІ та вироблення ефективних стратегій впровадження технологій, які б враховували етичні аспекти. У заключній частині поставлено завдання бізнес-спільнотам та законодавчих органів активно працювати над стандартами застосування ШІ в НR для створення справедливого та ефективного управління персоналом.

Ключові слова: управління людськими ресурсами, штучний інтелект, ефективність, рекрутмент, адаптація, навчання, мотивація, новітні технології, переваги, автоматизація, чат-бот